Chính sách thanh toán

Tủ Bếp Thiên cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, đảm bảo an toàn và minh bạch cho khách hàng.

1. Nguyên tắc chung

• Thanh toán theo tiến độ thỏa thuận trong hợp đồng
• Mọi khoản thanh toán đều có hóa đơn/chứng từ hợp lệ
• Đồng tiền thanh toán: VNĐ
• Thanh toán qua tài khoản ngân hàng chính thức của công ty

2. Hình thức thanh toán

3. Tiến độ thanh toán

Thanh toán được chia thành nhiều đợt theo tiến độ hợp đồng, bao gồm:

• Đợt 1 — Cọc triển khai: Khi ký hợp đồng
• Đợt tiếp theo: Khi xác nhận sản xuất hoàn tất
• Đợt cuối: Khi nghiệm thu & bàn giao

Tỉ lệ chi tiết từng đợt sẽ được ghi rõ trong hợp đồng tùy theo giá trị và tính chất công trình.

4. Chính sách hoàn tiền & hủy hợp đồng

Chính sách hoàn tiền được áp dụng theo tiến độ thực tế của hợp đồng. Mức hoàn cụ thể sẽ được thỏa thuận và ghi rõ trong điều khoản hợp đồng khi hai bên ký kết.

5. Quy trình xử lý

1. Khách hàng gửi yêu cầu qua hotline/email
2. Nhân viên xác nhận và kiểm tra hợp đồng
3. Hai bên ký biên bản thỏa thuận thanh lý
4. Hoàn tiền theo thỏa thuận

6. Cảnh báo tài khoản

Lưu ý quan trọng: Chỉ chuyển khoản vào tài khoản công ty chính thức. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản cá nhân không được ủy quyền.